EN BREF

Notre Charte qualité

Au CERAN, nous nous engageons à :

écouter chaque demande, en faire une analyse professionnelle et y apporter rapidement une solution de formation efficace et personnalisée
évaluer votre connaissance de la culture et de la langue cibles et définir avec vous des objectifs d'apprentissage ambitieux et réalistes
élaborer votre programme dans le cadre d'une approche pédagogique intensive, participative et structurée
travailler avec des formateurs qualifiés, expérimentés et sélectionnés avec soin
développer vos compétences en mettant en place les conditions propices à un apprentissage efficace et convivial
vous proposer des solutions pour maintenir et développer les résultats acquis
analyser votre satisfaction et vos suggestions pour vous offrir un service toujours plus qualitatif